Nevarat iegādāties lietas CS2? Atrisināts (2024)

CS2 var iznācis jau sen, kopš 2012. gada, bet viens no lielākajiem strīdu iemesliem vienmēr ir bijis tas, ka spēlētāji var iegādāties lietas, lai viegli iegūtu spēlēs izmantojamos kosmētikas priekšmetus. Tas jo īpaši attiecas, ja atverat vienu no 6 labākajām lietām, ko atvērt CS2. Tomēr par to mēs šodien nerunājam. Tā vietā mēs runājam par to, ko jums jādara, ja kādu iemeslu dēļ nevarat iegādāties lietas CS2.

Valve parasti ir diezgan ātri, kad runa ir par naudas jautājumiem, un tāpēc parasti nevajadzētu būt problēmām iegādāties lietas CS2. Tomēr, ja izrādās, ka nevarat iegādāties lietas, jums jāpārliecinās, ka jūsu kontam nav uzlikts nekāds ierobežojums, jāapstiprina, ka jau nav iesniegts pirkšanas pasūtījums, un jāpiesakās savā kontā. Ja nekas nedarbojas, tad iespējams, būs jāsazinās ar Steam klientu atbalstu.

Ja nevarat iegādāties lietas CS2, tad neuztraucieties, jo mēs tagad apspriedīsim visas iespējamās risinājumus.

Pārbaudiet konta atbilstību

Vispirms pārliecinieties, ka jūsu Steam konts atbilst atbilstības kritērijiem priekšmetu iegādei CS2. Dažām lietām var būt reģionāli ierobežojumi vai vecuma pārbaudes prasības. Pārbaudiet, vai jūsu konts atbilst nepieciešamajiem kritērijiem, balstoties uz jūsu reģionu un vecumu. 

Informāciju par reģionālajiem ierobežojumiem varat atrast Steam veikalā vai CS2 kopienas forumos. Ja uzskatāt, ka jūsu kontam vajadzētu būt atbilstīgam, bet joprojām saskaraties ar kļūdu, ieteicams sazināties ar Steam atbalstu, lai saņemtu papildu palīdzību. Viņi var sniegt konkrētu informāciju par jūsu konta atbilstību un palīdzēt problēmu novērst.

Tāpat dažkārt Steam arī var ierobežot konkrētu reģionu pirkšanas spējas, kad notiek kāda liela problēma. Tāpēc, mēs iesakām apskatīt sociālos tīklus, lai pārliecinātos, ka šāda situācija nav notikusi.

Pārbaudiet konta statusu

Ja aizdomājaties, ka jūsu CS2 konts ir ierobežots vai atzīmēts par aizdomīgu darbību, ir būtiski pārskatīt jebkādus paziņojumus vai e-pastus, ko esat saņēmis no Steam. Meklējiet jebkādu informāciju par konta ierobežojumiem, aizliegumiem vai spēles lietošanas noteikumu pārkāpumiem. 

Ērtākais veids, kā pārliecināties, ka uz jūsu statusu nav uzlikts nekāds karogs, ir pārbaudīt kontam pievienoto e-pastu. Steam parasti nosūta e-pastus spēlētājiem, informējot, ka viņu konts tiek ierobežots vai atzīmēts par aizdomīgu darbību, lai gan tas ne vienmēr ir tā.

Tas var palīdzēt jums noskaidrot, vai jūsu kontam ir kādi ierobežojumi, kas varētu novērst jūs no lietu iegādes. Ja atrodat kādu atbilstošu informāciju, veiciet atbilstošas darbības, kā norādīts paziņojumā, vai sazinieties ar Steam atbalstu, lai saņemtu skaidrojumu un, iespējams, atrisinātu problēmu.

Grūtības uzvarēt? Slikti komandas biedri?

Iegādājieties spēli ar vienu no mūsu PRO spēlētājiem.

Viens spēle

Vidējais gaidīšanas laiks <10 minūtes

$4.00 $3.32 par spēli

Pirkt tagad  - $3.32

Divas spēles

Vidējais gaidīšanas laiks <10 minūtes

$8.00 $3.00 par spēli

Pirkt tagad  - $6.00

Trīs spēles

Vidējais gaidīšanas laiks <10 minūtes

$12.00 $2.50 par spēli

Pirkt tagad  - $7.50

Atcelt

Veicot jūsu maksājumu, radās kļūda. Lūdzu, mēģiniet vēlreiz vēlāk.

Kartes turētāja vārds

Email

Informācija

Jūsu pasūtījums tiks piesaistīts kontam ar šo e-pasta adresi. Ja jums nav konta, tas tiks izveidots jums.

Ielas adrese

Pilsēta

Valsts

Pasta indekss

Informācija

Šī cena ir aptuvens aprēķins, cik līdzīgs pakalpojums maksātu pie mūsu konkurentiem.

Kopējā cena:

Pirkt

Droši Kredītkaršu un debetkaršu maksājumi tiek apstrādāti ar

Informācija

Maksājumu vārtejas Stripe Inc. izmantošana ļauj mums nodrošināt klientiem drošu, no gala līdz galam šifrētu pirkšanas pieredzi. Mēs nekad neglabāsim jūsu kartes vai personīgo datus.

Restartējiet spēli un atjauniniet Steam klientu

Dažreiz tehniskas kļūmes vai pagaidu problēmas var rasties spēlē vai Steam klientā, izraisot kļūdas kā šo vai tādu, kas neļauj jums pirkt atslēgas CS2. Lai to risinātu, pilnībā aizveriet gan CS2 spēli, gan Steam klientu. Uzgaidiet dažas mirkļus, lai nodrošinātu, ka visas procesu darbības ir pārtrauktas, un pēc tam atkārtoti palaistiet abas lietotnes. T

as var palīdzēt atsvaidzināt spēles un klienta savienojumus, iespējams, novēršot jebkādas pagaidu kļūdas, kas izraisīja šo kļūdu. Kas teica, ka vienkāršākais risinājums nevarētu būt labākais?

Tāpat varētu būt vērts pārliecināties, ka Steam klienta ir atjaunināts pirms mēģināt iegādāties lietas. Viena no visbiežāk sastopamajām kļūdām, iegādājoties lietas CS2, ir novecojis Steam klienta. Ja izmantojat vecāku Steam klienta versiju, tas var nebūt pilnībā saderīgs ar pašreizējo pirkšanas sistēmu, rezultātā radot kļūdas darījuma procesā.

Lai atjauninātu Steam klientu, vienkārši: 

1. Palaist lietotni
2. Dodieties uz kreisās augšējās stūra
3. Atrodiet ''Steam'' izvēlni
4. Uzklikšķiniet uz tās, un parādīsies nolaižamā izvēlne. 
5. No turienes izvēlieties opciju ''Pārbaudīt Steam klienta atjauninājumus''. 

Steam tad automātiski pārbaudīs jebkādus pieejamos atjauninājumus un piedāvās tos uzstādīt, ja nepieciešams.

Pārbaudiet servera statusu

Spēļu serveri ik pa laikam, veic uzturēšanu vai piedzīvo neparedzētu bezdarbību. Tas var izraisīt savienojuma problēmas un novērst jūs no lietu iegādes. Lai pārbaudītu CS2 serveru statusu, varat apmeklēt uzticamus avotus, piemēram, oficiālo CS2 tīmekļa vietni, Steam kopienas forumus vai trešo pušu tīmekļa vietnes, kas sniedz servera statusa atjauninājumus. 

Ja notiek apkope vai servera problēmas, ir labāk gaidīt, līdz problēma tiek atrisināta, pirms mēģināt iegādāties lietas atkal. Turēt acis uz oficiālajiem CS2 sociālajiem medijiem kanāliem arī var sniegt atjauninājumus par jebkādām zināmām servera problēmām.

Pārbaudiet tīkla savienojamību

Stabils un uzticams interneta savienojums ir svarīgs priekš nevainojamas spēļu pieredzes, ieskaitot lietu iegādi CS2. Pārliecinieties, ka jūsu tīkla savienojums nepiedzīvo nekādas traucējumus vai ierobežojumus. Pārbaudiet, vai citi tiešsaistes pakalpojumi vai spēles darbojas pareizi jūsu tīklā. 

Ja aizdomājaties par tīkla problēmām, apsveriet iespēju restartēt jūsu modemu vai maršrutētāju, lai atsvaidzinātu savienojumu. Tāpat ieteicams atspējot jebkādus VPN vai starpniekservera pakalpojumus, kas varētu traucēt savienojumu ar Steam serveriem. Pēc tam, kad esat risinājusi jebkādas tīkla saistītas problēmas, mēģiniet vēlreiz iegādāties lietas CS2, lai redzētu, vai kļūda joprojām pastāv.

Sazinieties ar Steam atbalstu

Ja izmēģinājāt visas minētās problēmu novēršanas metodes, bet joprojām nevarat iegādāties lietas CS2, tad pēdējā iespējamā darbība ir sazināties ar Steam atbalstu. Lai sazinātos ar Steam atbalstu

1. Apmeklējiet Steam atbalsta tīmekļa vietni un piesakieties ar savu Steam kontu. 
2. Reģistrējoties, tā kā saskaraties ar kļūdu, iegādājoties atslēgas, ir labāk virzīties uz ''Pirkumi'' vai ''Rēķināšana'' sadaļu.
3. No turienes vēlaties turpināt iesniegt atbalsta pieprasījumu, noklikšķinot uz ''Sazināties ar Steam atbalstu'' vai ''Iesniegt pieprasījumu'' pogu, lai sāktu procesu. 

To izdarot, jums tiks lūgts uzrakstīt detalizētu izklāstu par jūsu konkrēto problēmu. Pirms pieprasījuma iesniegšanas, noteikti iekļaujiet ekrānuzņēmumus un jebkuru citu informāciju, kas varētu būt atbilstoša. Ņemiet vērā, ka, iespējams, būs jāgaida pāris dienas, pirms aģents ar jums sazināsies, tāpēc noteikti sekojiet līdzi savam e-pastam.