Kamēr mēs atskatāmies uz pagājušā gada panākumiem, mums ir liels prieks izcelt, ka mūsu kompānija, Eloking, tika atzīta par 2. vietas ieguvēju pakalpojumu sniedzēju kategorijā 2022. gada e-komercijas zvaigznes balvās Latvijā (latviski - E-komercijas zvaigzne). E-komercijas zvaigznes balvas ir prestižākās e-komercijas balvas Latvijā, kopā ar 11 kategorijām. Balvu pasniegšanas ceremonija notika 2022. gada 1. jūnijā, un mēs lepojamies, ka bijām daļa no šāda konkurences lauka.
Lai arī mūsu bizness tika sākts tikai šī gada janvārī, mums izdevās nodrošināt 2. vietas uzvaru, pirmo vietu iegūstot lielākajai picērijas ķēdei Latvijā, LULU pizza, un trešo vietu iegūstot GO3, nozīmīgam telekomunikāciju uzņēmumam Eiropā, ko bieži dēvē par 'Latvijas Netflix'. Mēs esam patiesi godājāti saņemt šo atzinību un tikt atzītiem līdzās tik veiksmīgiem uzņēmumiem. Atskatoties uz pagājušo gadu, šī balva mums ir izcils notikums un apliecinājums mūsu komandas smagam darbam un apņēmībai.
Komandas aiz panākumiem
Mūsu kompānijas panākumi nebūtu iespējami bez mūsu komandas smagā darba un apņēmības. Pie šiem sasniegumiem strādāja divi kompānijas kodola locekļi, Jack King un Anthony King, kā arī virkne radošo brīvmākslinieku, kas deva savu prasmju un ekspertīzes ieguldījumu.
Jack King ir labi pazīstams dizainers, kurš iepriekš ir ieguvis Kannu dizaina balvu, un viņš spēlēja galveno lomu mūsu kompānijas dizaina un brendinga izstrādē. Anthony King ir uzņēmējs ar panākumu pieredzi e-komercijas nozarē, un viņš vadīja mūsu biznesa stratēģisko virzienu. Starp radošajiem brīvmāksliniekiem, kas deva ieguldījumu mūsu panākumos, īpaši vēlamies izcelt Rez, 3D mākslinieku un animatoru, kurš radīja mārketinga video un attēlus, un Rudolfu, kurš palīdzēja ar iekšējiem dokumentiem un dizainiem. Šie talantīgie cilvēki palīdzēja mums izcelties konkurētspējīgā laukā un galu galā iegūt šo prestižo balvu.
Kādas bija galvenās sastāvdaļas panākumiem?
Kad runa ir par mūsu panākumu galvenajām sastāvdaļām uzvarā, bija vairāki galvenie faktori, kas mūs atšķīra no konkurences.
Vispirms un galvenokārt, mēs koncentrējāmies uz kvalitāti, nevis kvantitāti, runājot par mūsu tīmekļa vietnes un pakalpojumu funkcijām. Mēs uzskatām, ka mazāk skaitliski daudzveidīgu, bet augstas kvalitātes funkciju sniegšana mūsu mērķauditorijai ir vērtīgāka nekā liela skaita viduvēju piedāvājumu sniegšana.
Vēl viens būtisks panākumu faktors bija mājaslapā iekļauto paštaisīto augstas kvalitātes fotogrāfiju klātbūtne. Lai izveidotu šīs fotogrāfijas, mēs izmantojām atvērtā koda 3D renderus, ko modificējām, lai tie izskatītos profesionālāki, dažreiz pat veidojot tiem skeletus. Pēc tam mēs izveidojām skatus, pozicionējām modeļus un uzņēmām no tiem augstas kvalitātes attēlus, kurus pēc tam uzlabojām Photoshop programmā un pievienojām mūsu mājaslapai.
Turklāt mēs izstrādājām ļoti detalizētu mūsu mājaslapas dizaina sistēmu, kas nodrošināja konsekvenci un vienkāršoja mūsu mērķauditorijai, spēlētājiem, pārlūkošanu. Mēs pētījām mūsu mērķauditoriju un izveidojām sistēmu ļoti intuitīvu, koncentrējoties uz darbību veikšanai nepieciešamo soļu samazināšanu. Šie centieni palīdzēja mums izcelties un piesaistīt mūsu mērķtirgu, novedot pie mūsu panākumiem e-komercijas zvaigznes balvās.
Kādi ir nākamie soļi platformas uzlabošanai?
Tuvākajā nākotnē mēs esam ieplānojuši virkni aizraujošu jaunu funkciju, tostarp atlaižu kodu funkciju un lojalitātes programmu. Šie jauninājumi palīdzēs mums labāk apkalpot mūsu klientus un atalgot viņu uzticību. Turklāt mums ir citi plāni, par kuriem pagaidām nevēlamies izpaust, jo daži no tiem ir patiešām unikāli un tirgū vēl neeksistē.
Viens no neseni pievienotajiem jauninājumiem mūsu platformā, kas ir labs šādas inovācijas piemērs, ir mūsu "nolīgt komandas biedru" pakalpojums. Ar šo pakalpojumu jūs varat nolīgt vienu vai vairākus palīgus vienkārši, lai spēlētu kopā ar jums, bez iepriekš noteiktas uzmanības uz uzvaru procentiem vai citiem mērījumiem. Tas ir patiešām unikāls piedāvājums uzlabošanas tirgū un ir bijis ļoti labi pieņemts no mūsu klientu puses. Mēs pastāvīgi meklējam jaunus un inovatīvus veidus, kā apkalpot mūsu klientus, un mēs ar aizrautību gaidām, kas nākotne nesīs mūsu platformai.
Kvalitāte
